מניעת דחיות

סיבות נפוצות לדחייה ב-Google Play

דחיות בדרך כלל מגיעות מבעיות שאפשר לזהות מראש. אם תופסים אותן בשלב הבדיקה הסגורה, הדרך לפרודקשן נהיית הרבה יותר חלקה.

תשובה קצרה: רוב הדחיות ב-Google Play נופלות לחמש קטגוריות - הרשאות רגישות בלי הסבר, התחברות שהסוקרים לא מצליחים לעבור, חוסר התאמה בין התנהגות האפליקציה למדיניות הפרטיות ולטופס ה-Data Safety, בעיות יציבות קריטיות, ועמוד חנות חסר או לא מדויק. המשותף לכולן: אף אחת לא קשורה לאיכות הרעיון שלכם, וכולן ניתנות לזיהוי מראש בבדיקה הסגורה. מפתח שעובר על חמש הקטגוריות האלה לפני ההגשה מוריד את סיכון הדחייה בצורה דרמטית - ומי שבכל זאת נדחה מקבל מגוגל את סעיף המדיניות המדויק, כך שתמיד ברור מה לתקן.

קטגוריית דחייהדוגמה נפוצההמניעה
הרשאות רגישותבקשת מיקום או אנשי קשר בלי צורך מוצדקלהסיר הרשאות מיותרות ולהסביר את הנחוצות
התחברות חסומה לסוקריםאימות SMS שהסוקר לא יכול לעבורלספק חשבון דמו בהערות ההגשה
פרטיות ו-Data Safetyהאפליקציה אוספת מידע שלא הוצהר בטופסלהצליב מדיניות, טופס והתנהגות בפועל
יציבות ואיכותקריסה במסך הראשון או תשלום שלא עובדלתקן באגים קריטיים שעלו בבדיקה הסגורה
עמוד חנותצילומי מסך ישנים או תיאור מטעהלעדכן נכסים לפני כל הגשה

הרשאות רגישות בלי הסבר ברור

בקשת הרשאות רגישות בלי ערך ברור באפליקציה ובלי גילוי מתאים עלולה לגרום לעיכוב או דחייה.

הרשמה או התחברות שלא עובדות

אם הסוקרים לא מצליחים להתחבר, לאמת חשבון או להגיע למסך המרכזי, ההגשה עלולה להיחסם.

חוסר התאמה במדיניות פרטיות ודאטה

התנהגות האפליקציה, ההרשאות והטקסטים במדיניות חייבים להתאים. חוסר עקביות מעלה סיכון.

תקלות איכות קריטיות שלא נפתרו

קריסות חוזרות, תשלום שלא עובד, חסימות ניווט ובאגים קשים לשחזור הם טריגרים נפוצים לדחייה.

צ׳קליסט מניעה קצר

עשו סקירה לפני הגשה

בדקו הרשאות, גילויי מידע ומסלולי משתמש לפני שלוחצים על הגשה סופית.

הגישו עם תיעוד

שמרו לוגים ודוחות בדיקה מסודרים כדי לקבל החלטות שחרור טובות יותר.

מה ההבדל בין דחייה לבין הסרה או השעיה?

דחייה (Rejection) היא הקלה שבתגובות - הגרסה לא אושרה, מתקנים ומגישים שוב בלי נזק מתמשך. הסרה (Removal) מורידה אפליקציה קיימת מהחנות עד תיקון, והשעיה (Suspension) היא הפרה חמורה שנספרת נגד החשבון - שלוש השעיות עלולות לסגור אותו. לכן הכלל החשוב: אל תגישו שוב גרסה בלי לתקן את הסיבה שצוינה, כי הגשות חוזרות זהות מסלימות את התגובה של גוגל.

נדחיתם? כך ממשיכים

קראו את המדריך המלא למקרה של דחייה אחרי בדיקה סגורה, עברו על צ׳קליסט הבדיקה הסגורה לפני ההגשה הבאה, ואם אתם צריכים מחזור בדיקה מסודר עם 12 בודקים אמיתיים ותיעוד מוכן להגשה - זה המסלול שלנו.

מוכן להתקדם?

בחר מסלול וננהל לך את הבדיקה הסגורה.

אם האפליקציה כבר מוכנה לבדיקה, אל תבזבז עוד זמן על מרדף אחרי בודקים. בחר מסלול, שלח פרטים, ואנחנו נכין לך מחזור בדיקה מסודר עם 12 בודקים, הוראות ברורות ופידבק שאפשר לעבוד איתו.

בחר מסלול והתחל בדיקה